Гарания и возврат

Гарания и возврат

Гарания и возврат

Возврат или обмен бракованной продукции

Как правило, подобные обращения редкость у нас. Но, если вдруг вы нашли брак или какое-либо несоответствие, то позвоните нам или напишите на почту, приложив номер накладной и фотографии некачественных деталей. Мы свяжемся с вами и любые проблемы постараемся решить в максимально короткое время и без затрат для вас. Все вопросы по рекламации рассматриваются не более двух рабочих дней.

Возврат и обмен, если просто не нравится

Все вопросы по обмену или возврату товаров надлежащего качества рассматриваются в индивидуальным порядком руководством компании. При возврате вам обязательно вернут полную стоимость товара, кроме стоимости услуг по данному заказу, если такие были. При обмене стоимость услуг оплачивается отдельно.

Мы осуществляем возврат товара надлежащего качестве в кротчайшие сроки, если он не был в употреблении, не потерял товарный вид и сохранена упаковка.

Продукция не подлежит возврату или обмену, если:
  • Утеряна оригинальная упаковка
  • Товар уже собран или имеет следы сборки
  • Имеются любые следы эксплуатации
  • Потеряны документы, полученные при принятии заказа


email По вопросам возврата и гарантии почта: info@svoesvoim.ru